【終了御礼】【東京エリア】電話応対の基本と音声表現力の向上集中講座　お客様に好かれる声になる！

電話応対は、顔の見えない相手との円滑なコミュニケーションが不可欠です。

いかにお客様に寄り添える応対であるかです。

その為には、電話応対の基本を学んだ上で、傾聴力・音声表現力を磨くことが必要です。

特に聴き取りやすい声が求められます。

本講座では自身の日々行っている応対を基にロールプレイング、フィードバックを繰り返し行いながら、徹底的に声を磨き、応対の質の向上を目指します。

電話応対コンクール入賞者多数輩出の講師が直接声を磨きます。