新入社員研修 ビジネスマナー徹底習得編
～社会人の基本ともいえる来客対応と電話応対を中心に講義とロールプレイングで徹底習得を目指す～
新入社員の方々に必要なマインドの醸成を図り、意識づけができた状態でビジネスマナーを学んでいただけます。
身だしなみ、挨拶、名刺交換、電話応対など、社会人としての基本を身に付けたい方はどうぞお申し込みください！
【終了御礼！】【大阪府】3月31日開講！新入社員研修 ビジネスマナー徹底習得編【公開講座】
2017年3月31日（金）10:00～17:00（受付9:45～）
24,840円（税込）
申込みされた企業様には開催確定後、お振込のご案内をお送りします。
期日までにお振込をお願いします。振込手数料は貴社のご負担となります。
何卒ご了承願います。
身だしなみ、挨拶、名刺交換、電話応対など、社会人としての基本を身に付けたい方など
16名（最少催行人数5名）
※催行最少人数に満たない場合は中止とさせていただく場合もございます。
●社会人としての心構え
・学生と社会人の違い
・新人に期待すること
・職場での必要なルール
●ビジネスマナーの基本～第一印象の重要性～
・身だしなみ
・挨拶／表情
・正しい姿勢とお辞儀
●来客応対と訪問マナー
・来客／訪問のマナー
・名刺の受け渡し
・上座、下座の知識
●電話応対の基本
・電話応対のマナー
・言葉遣い
・電話の受け方／かけ方
●電話応対ロールプレイング
・社名の名乗り方
・取り次ぎ、伝言の受け方
●まとめ
大阪市東淀川区東中島1丁目18-27
※受講人数によって、会場を変更させていただく場合がございます
JR新大阪駅（東海道本線） 東出口より東口へ出て徒歩2分
地下鉄御堂筋線新大阪駅⑤⑥改札口より上へあがり東口へ出て徒歩2分
※お電話の場合は公開講座担当(06-7660-2171)までお問い合わせください
