【終了御礼】【大阪エリア】もしもし検定(電話応対技能検定)4級合格者のための3級受験講座
もしもし検定(電話応対技能検定)4級合格者のための3級受験講座開催!!
本講座はもしもし検定4級試験を合格された方(講義一部免除)で、3級にチャレンジされる方のための特別講座です。
もしもし検定3級受験に必要な必須講座7.5時間を受講いただき、試験にチャレンジしていただきます。
もしもし検定とは・・・
2009年に公益財団法人日本電信電話ユーザ協会がスタートした電話応対教育を通して【人間力】を養う検定です。
単にテキスト内容を記憶すればよいというものではなく、テキスト内容を踏まえた上で、幅広いコミュニケーション力や人間関係構築力を向上させる為につくられています。
日程 | 時間 | 概要 |
---|---|---|
2018年2月26日(月) | 9:15~17:45 | 講座7.5時間 |
2018年3月7日(水) | 14:00(13:50)~15:00 | 直前対策(任意受講) |
試験 | 試験開始時間 | 概要 |
---|---|---|
2018年3月7日(水) | 15:00~順番に実施 | 実技試験 |
・教養ある社会人として欠かせない人格的マナー
・話し言葉、聴くこと、話すこと、気遣うこと
・電話と対面コミュニケーションの違い
・電話応対の基礎
・電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言
大阪市中央区北浜東3-14
エルおおさか(大阪府立労働センター)
※受講人数により、変更になる場合がございます
京阪・地下鉄谷町線天満橋駅 西へ300m
京阪・地下鉄堺筋線北浜駅 東へ500m
15名(催行最少人数5名)
※催行最少人数に満たない場合は中止とさせていただく場合もございます
講座22,000円(税抜) + 3級試験5,000円(税抜) + 消費税2,160円
合計29,160円(税込)
※上記金額には資料代が含まれております
お申し込みいただいた方には開催確定後、お振込のご案内をお送りします。
期日までにお振込をお願いします。
振込手数料は貴社のご負担となります。何卒ご了承願います。