クレーム応対のレシピ、全公開!

取材・掲載情報
JBMコンサルタント代表取締役社長 玉本美砂子著『クレーム応対のレシピ』の全てを、ここに公開!

コンピューターテレフォニーで連載された『クレーム応対のレシピ』の全シリーズをご覧いただけます。
その他取材情報や、新聞掲載記事もございます。

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