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テレビ出演

2022年9月15日: 【テレビ出演】【NHK】 “おじさん構文” なんで引かれるのカナ？（－_－；）

2022年6月21日: 【テレビ出演】【新潟テレビ】「そんなものが!?」○○と社員研修の意外な組み合わせとは?　変わる社員研修

WEBサイト

◆2023年9月　「キャリア形成のために利用したいメディアN0.1」webメディア「ユニークキャリア」で、おすすめの人材育成サービスとして紹介されました。

受賞

◆2020年9月2日　『EESa!Award 企業部門』を受賞いたしました！

雑誌・書籍

【】コンピューター・テレフォニー：クレーム応対のレシピ（201104～201502）

◆ クレーム応対のレシピ_01

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コンピューター・テレフォニー：SVの駆け込み寺

◆ SVの駆け込み寺 ① 201010

◆ SVの駆け込み寺 ② 201011

◆ SVの駆け込み寺 ③ 201012

◆ SVの駆け込み寺 ④ 201101

◆ SVの駆け込み寺 ⑤ 201102

◆ SVの駆け込み寺 ⑥（最終回） 201103

コンピューター・テレフォニー：その他

◆ 辞めない新人研修のノウハウ ① 200710

◆ 辞めない新人研修のノウハウ ② 200711

◆ 辞めない新人研修のノウハウ ③ 200712
◆ いま求められる『クレーム応対』の処方箋 200802

◆ 知識だけでは磨けないトークスキル 200901

　

新聞

日経新聞

2017年12月25日: 日本経済新聞 20170710

2017年12月25日: 日刊経済新聞 20130902

朝日新聞

2017年12月25日: 朝日新聞　20090914

2017年12月25日: 朝日新聞　20090617

2017年12月25日: 朝日新聞　20080324

2017年12月25日: 朝日新聞　20100309

2017年12月25日: 朝日新聞　20080602

2017年12月25日: 朝日新聞　20080421

2017年12月25日: 朝日新聞　20080415

2017年12月25日: 朝日新聞　20080309

2017年12月25日: 朝日新聞　20080204

2017年12月25日: 朝日新聞　20070602

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