【eラーニング・研修動画販売】電話応対の心構えと応対の基本②

電話応対の心構えと応対の基本②

研修概要<内定者・新入社員にオススメ>

社名の名乗りは企業の看板であることを認識し、名乗りの具体的なポイントを学びます。電話の受け方など、応対の流れに沿って具体的なフレーズで学ぶことができます。
 

サンプル視聴

収録時間

0:18:45

収録内容詳細

・名乗り方のポイント
・具体的な電話応対例

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