もしもし検定

電話を受ける・かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基礎知識等の従来型の「電話応対教育」に加え、場面や人によって臨機応変に対応することができるコミュニケーション能力を養い電話応対に生かしていく「新しいコミュニケーション教育」を実施します

4級→3級→2級→1級と段階を踏んで講座を受講することで、必要な知識を習得しながらステップアップしていくことができます。

また、もしもし検定の講師として活動するための指導者級養成講座もご用意しています。

※検定試験は4級以外は規定の課程（研修）を受講いただき、その卒業試験として筆記試験と実技試験を行います。

4級は筆記試験のみを行います（研修不要）。

2.あらゆるビジネスシーンに対応します

カリキュラム全体の1/3程度が電話応対関係に講座、残りはビジネスマナーや言葉遣い、コミュニケーションに必要なスキルなどの隣接科目です。

電話応対スキルだけでなく、ビジネス上のコミュニケーション全般について学べ、あらゆるビジネスシーンに対応する能力が養えます。