【動画学習教材販売】サービスの特性

サービスの特性
サービスの特性について理解し、お客様と接点を持つ瞬間の重要性を学びます。顧客満足の考え方についても学び、ロイヤルティを築くことの重要性を理解します。

0:27:55

・共通オープニング(0:02:13)
・サービスの特性(0:11:45)
・サービスエンカウンター(0:16:08)
・顧客満足とロイヤルティー(0:23:26)
・サービス品質と顧客満足度(0:27:33)
・クロージング(確認テストの案内)(0:27:55)

研修動画コンテンツご利用方法

研修動画販売_データ購入
データ購入
一覧に記載の動画教材コンテンツ自体を1本からご購入いただけます。
イントラネットやLMSに載せたり、多数の社員に配ることが可能です。

◎動画形式:MP4
◎販売価格:200,000円(税込 220,000円)/本

★お得なまとめ買いプランもございます。
◎3本以上ご購入の場合
150,000円(税込 165,000円)/本

研修動画販売_定額制
定額制(動画配信サービス)
一覧に記載の動画教材を視聴できる環境をご提供します。(1本より配信可)
配信システムをお持ちではない方でも、期間内であればいつでも何度でも視聴できます。

◎ご利用料金(月額)
1~5本   :10,000円(税込 11,000円)
6~20本 :20,000円(税込 22,000円)
21本~   :30,000円(税込 33,000円)

VIMEOというプラットフォームを通じてご提供します。
※ご利用人数無制限、視聴管理はございません。
※ご利用期間は半年間です。(半年後からは毎月自動更新)
※ご利用を終了される際は1ヶ月前に連絡をお願いいたします。
※月末にご請求いたします。

お問い合わせ

 

※ お電話の場合は「06-6356-8522」までお問い合わせください