【動画学習教材販売】顧客満足

顧客満足
顧客満足とは何かを考え、顧客満足を得るためにはどのような考えが必要なのかを学びます。ジョングッドマンの法則など、顧客満足が重要視されるきっかけとなった考え方についても学びます。

0:28:14

・共通オープニング(0:02:30)
・顧客満足とは(0:15:31)
・クレームにおける顧客の行動(0:22:32)
・顧客満足5つのポイント(0:27:51)
・クロージング(確認テストの案内)(0:28:14)

研修動画コンテンツご利用方法

研修動画販売_データ購入
データ購入
一覧に記載の動画教材コンテンツ自体を1本からご購入いただけます。
イントラネットやLMSに載せたり、多数の社員に配ることが可能です。

◎動画形式:MP4
◎販売価格:200,000円(税込 220,000円)/本

★お得なまとめ買いプランもございます。
◎3本以上ご購入の場合
150,000円(税込 165,000円)/本

研修動画販売_定額制
定額制(動画配信サービス)
一覧に記載の動画教材を視聴できる環境をご提供します。(1本より配信可)
配信システムをお持ちではない方でも、期間内であればいつでも何度でも視聴できます。

◎ご利用料金(月額)
1~5本   :10,000円(税込 11,000円)
6~20本 :20,000円(税込 22,000円)
21本~   :30,000円(税込 33,000円)

VIMEOというプラットフォームを通じてご提供します。
※ご利用人数無制限、視聴管理はございません。
※ご利用期間は半年間です。(半年後からは毎月自動更新)
※ご利用を終了される際は1ヶ月前に連絡をお願いいたします。
※月末にご請求いたします。

お問い合わせ

 

※ お電話の場合は「06-6356-8522」までお問い合わせください