また、否定表現を肯定表現に変換する伝え方についても学びます。
【eラーニング・研修動画販売】会話の基本テクニック
研修概要
会話のキャッチボールを意識し、クッション言葉・肯定表現を活用することを学びます。
サンプル視聴
収録時間
0:26:57
収録内容詳細
・共通オープニング（0:02:01）
・キャッチボールを意識する（0:07:52）
・クッション言葉を使う（0:15:50）
・肯定表現を使う（0:21:37）
・その他の会話のテクニック（0:26:35）
・クロージング（確認テストの案内）（0:26:57）
研修動画コンテンツご利用方法
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