見込み顧客（リード）に対して、メールや電話、Web会議ツールなどを活用しながら非対面で定期的なアプローチを行うことにより、見込み顧客との関係を構築する内勤型の新しい営業手法です。
獲得した見込み顧客の中からアポイント獲得や成約の可能性を見極め、可能性が高そうなリードを営業担当につなぎアプローチしアポイントや受注につなげていきます。
一方見込みの低いリードに対しては、無理に営業をして失注するよりも、受注の可能性が高まるまで引き続き非対面でコミュニケーションを取りながらつなぎとめ、提案や受注の可能性が高まるまで、継続してフォローを行います。
