【受付終了】【大阪エリア】もしもし検定(電話応対技能検定)4級合格者のための3級受験講座【o20_3】

もしもし検定(電話応対技能検定)
4級合格者のための3級受験講座開催!!

本講座はもしもし検定4級をお持ちで、3級にチャレンジされる方のための特別講座です。

もしもし検定3級受験に必要な必須講座を受講いただき、試験にチャレンジしていただきます。


もしもし検定(電話応対技能検定)

もしもし検定とは・・・

2009年に公益財団法人日本電信電話ユーザ協会がスタートした電話応対教育を通して【人間力】を養う検定です。


単にテキスト内容を記憶すればよいというものではなく、テキスト内容を踏まえた上で、幅広いコミュニケーション力や人間関係構築力を向上させる為につくられています。


もしもし検定について

4級取得済みの方は、お申し込みフォームの「備考欄」に、4級の『実施機関』及び『証明番号』をご記入ください。
※お申し込みが完了すると、自動返信メールが送信されます。
届いていない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダなどのご確認をお願いいたします。
1日経っても届かない場合はご連絡ください。

日程 時間 概要
2020年10月14日(水) 9:00~17:00 講座7時間
 
試験 試験開始時間 概要
2020年11月4日(水) 14:00~15:00 直前対策
2020年11月4日(水) 15:15~順番に実施 実技試験
◇教養ある社会人として欠かせない人格的マナー
◇話し言葉・聴くこと・話すこと・気遣うこと
◇敬語と言葉遣いの基本
◇発音・発声の基本
◇電話と対面コミュニケーションの違い
◇様々なコミュニケーションツールと電話メディアの特徴
◇個人情報保護法(概要)


大阪メトロ 谷町線・堺筋線 南森町駅近辺の会場で実施いたします。
決定いたしましたらお知らせいたします。


催行最少人数10名
※ソーシャルディスタンス確保の為、お申し込み人数によっては締切日より早く募集を終了する場合がございます
※受講をお考えの場合は、お早目にお申し込みくださいませ


講座受講料 24,200円 + 受験料5,500円
合計29,700円(税込・テキスト代込)


申込みされた方には開催確定後、お振込のご案内をお送りします。

期日までにお振込をお願いします。

振込手数料は貴社のご負担となります。何卒ご了承願います。


※現金でのお支払いは承っておりません



4級取得済みの方は、お申し込みフォームの「備考欄」に、4級の『実施機関』及び『証明番号』をご記入ください。
※お申し込みが完了すると、自動返信メールが送信されます。
届いていない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダなどのご確認をお願いいたします。
1日経っても届かない場合はご連絡ください。

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