役割期待とは｜人材育成用語集

特定の地位の人に対して規範的に期待すること。

その期待に沿って実施する行動を役割行動と呼ぶ。

上司と部下間などで、一方が役割期待からズレを生じる行動を起こした場合、その役割期待を持つ一方のストレス要因となるとされている。

トップへ戻る