Iメッセージとは|人材育成用語集

「あなた(You)」が主語になるYouメッセージと対になる言葉で、「わたし(I)」が主語になるメッセージのこと。

Youメッセージを受けると、人は評価されているかのように感じ、場合によってはそのメッセージを受け入れにくくなる。

そこで、評価されているように感じにくいIメッセージを使うことで、相手がメッセージを受け入れやすくする。

<例>
Youメッセージ:「あなたはよく頑張りましたね」

Iメッセージ:「(あなたが頑張ってくれて)私はすごくうれしいです!」

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