定量的に現状を分析することの重要性とマネジメントへの活用方法をPDCAサイクルで学びます。
【動画学習教材販売】指標管理の重要性と読み方①
コールセンターの目標を達成するために必要となる、指標の理解、活用について学びます。
0:27:01
・共通オープニング（0:04:18）
・目標を設定する（0:15:20）
・客観的に現状を分析する（0:20:27）
・マネジメントに活用する（0:26:39）
・クロージング（確認テストの案内）（0:27:01）
研修動画コンテンツご利用方法
データ購入
一覧に記載の動画教材コンテンツ自体を1本からご購入いただけます。
イントラネットやLMSに載せたり、多数の社員に配ることが可能です。
◎動画形式：MP4
◎販売価格：200,000円（税込 220,000円）/本
★お得なまとめ買いプランもございます。
◎3本以上ご購入の場合
150,000円（税込 165,000円）/本
定額制（動画配信サービス）
一覧に記載の動画教材を視聴できる環境をご提供します。（1本より配信可）
配信システムをお持ちではない方でも、期間内であればいつでも何度でも視聴できます。
◎ご利用料金（月額）
1～5本 ：10,000円（税込 11,000円）
6～20本 ：20,000円（税込 22,000円）
21本～ ：30,000円（税込 33,000円）
※VIMEOというプラットフォームを通じてご提供します。
※ご利用人数無制限、視聴管理はございません。
※ご利用期間は半年間です。（半年後からは毎月自動更新）
※ご利用を終了される際は1ヶ月前に連絡をお願いいたします。
※月末にご請求いたします。
お問い合わせ
※ お電話の場合は「06-6356-8522」までお問い合わせください
