製造業向け価値分析(VE)研修(2日間)

仕事の現場で実践できるVE(価値分析)の視点を学ぶ


①モノづくり企業の社会人であるという自覚を促し、業務や職務にVE視点や改善意欲で取り組む
②コミュニケーションの重要性を体感しながら、チームとして顧客満足度の向上を目指す


■オリエンテーション

■現場の仕事の基本
・挨拶の基本、現場における返事の基本
・指さし確認と安全管理
・指示の受け方と報告の仕方

■モノづくりの仕事の基本
・モノづくり企業の新入社員の基礎知識
-製造業を取り巻く環境の変化
-モノと情報の整理整頓
-PDCAとQDCの仕事の基礎

■【ゲーム】ゲームで学ぶ5SとQDC
・ゲーム「配属先はどこだ?」
・ゲーム振り返り
※PDCAの重要性を体験で学ぶ

■5Sの実践スキルを理解する
・整理整頓の5Sを理解する
-仕事ができる人は必ずやっている整理整頓
-ムラを見つけるとムダとムリがある
-整理整頓から始める改善活動

■現場最前線の報告・連絡・相談
・現場のコミュニケーションスキル
-現場としつけ(挨拶・返事とヘルメット)
-現場での指示の受け方と質問、相談スキル 
-ゲーム「お父さんの日曜日」

■的確に伝える報告書の書き方~PREP法で論点整理~
・PREP法で方向する
-報告は結論から
-1シートでスッキリ表現
-個人演習1日目の報告作成

■モノづくりのための顧客ニーズのとらえ方
・的確な顧客ニーズの抽出
-顧客ニーズと提供価値
-「不」のチャンス、不足、不満、不安

■価値分析の進め方
・VE視点で価値を分析する
-VE理論(価値工学 機能 ÷コスト)
-演習 「新幹線・飛行機・バスのVE分析」

■創造的な発想
・創造的に考えるスキル
-オズボーンのチェックリスト
-ベンチマーキング
-演習「創造的にアイデアを出してみよう」

■行動目標の策定演習
・モノづくりの企業の社会人としての行動目標
-これまでの研修を振り返る
-明日から実践する目標シート作成
-個人演習 具体的な行動目標づくり

■プレゼンテーションの進め方
・プレゼンテーションとコメント
-PREP法で論点スッキリ
-質疑応答もフレームで考える
-全員発表~行動目標の発表~「PREP法を体験」


※2日間(7時間×2日)研修のカリキュラム例です
※ご要望等に応じてカスタマイズ可能です。ご相談ください



※お電話の場合は「06-6356-8522」までお問い合わせください