【終了御礼】【大阪エリア】もしもし検定(電話応対技能検定)4級合格者のための3級受験講座【o18_6】

もしもし検定(電話応対技能検定)4級合格者のための3級受験講座開催!!

本講座はもしもし検定4級試験を合格された方(講義一部免除)で、3級にチャレンジされる方のための特別講座です。

もしもし検定3級受験に必要な必須講座7.5時間を受講いただき、試験にチャレンジしていただきます。


もしもし検定とは・・・

2009年に公益財団法人日本電信電話ユーザ協会がスタートした電話応対教育を通して【人間力】を養う検定です。


単にテキスト内容を記憶すればよいというものではなく、テキスト内容を踏まえた上で、幅広いコミュニケーション力や人間関係構築力を向上させる為につくられています。


もしもし検定について

※お電話の場合は公開講座担当(06-6356-8522)までお問い合わせください。
※お申し込みフォームの「備考欄」に、4級の『実施機関』及び『証明番号』をご記入ください。
日程 時間 概要
2018年12月7日(金) 9:30~17:00 講座6.5時間
2019年1月9日(水) 13:00~14:00 講座1時間
2019年1月9日(水) 14:00~15:00 直前対策
※講座7.5時間の日程が確定いたしました

試験 試験開始時間 概要
2019年1月9日(水) 15:00~順番に実施 実技試験
・教養ある社会人として欠かせない人格的マナー
・話し言葉、聴くこと、話すこと、気遣うこと
・電話と対面コミュニケーションの違い
・電話応対の基礎
・電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言

大阪市北区東天満1丁目11番9号 和氣ビル6階
株式会社JBMコンサルタント 会議室
※受講人数により、変更になる場合がございます

JR線大阪天満宮駅より徒歩3分
谷町線・堺筋線 南森町駅より徒歩5分
15名(催行最少人数5名)
※催行最少人数に満たない場合は中止とさせていただく場合もございます
※催行可否は10月初旬に判断いたします

講座受講料 23,760円 + 受験料5,400円
29,160円(税込、受験料込)
※上記金額には資料代が含まれております

申込みされた方には開催確定後、お振込のご案内をお送りします。

期日までにお振込をお願いします。

振込手数料は貴社のご負担となります。何卒ご了承願います。


 

※お電話の場合は公開講座担当(06-6356-8522)までお問い合わせください。
※お申し込みフォームの「備考欄」に、4級の『実施機関』及び『証明番号』をご記入ください。