【JBM通信】高齢の方や妊婦さんの気持ちを体感!『疑似体験教材』をご紹介します

みなさん、こんにちは。
いつもご愛読ありがとうございます。

「JBM通信」では人材育成に関する様々な情報をタイムリーにお届けしてまいります。
引き続きご愛読いただきますよう、よろしくお願いいたします。

今回のトピックスはこちらです。


■トピックス━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1.【疑似体験教材】他者理解のための体験教材の販売をはじめました。
2.【公開セミナー情報】8月実施のセミナー情報をお届けします!
3.【eラーニング-いいもん-】人事&経理・財務向けコンテンツ!無料体験受付中!

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1.【疑似体験教材】他者理解のための体験教材の販売をはじめました。

できるだけ多くの方々に、高齢者の方や妊婦の方の苦労を体験して頂き、その理解を進めていただくために、「疑似体験教材」の販売をはじめました。

高齢の方の加齢からくる四肢の不自由さ、思うようにならない体の不便さや、妊婦さんの体の重さなどを疑似体験できます。

理解を深めるためには、見たり聞いたりすることより、まず「体験」することです。

その「体験」を通じて、どのようなサポートが必要なのか考えてみませんか?


2.【公開セミナー情報】まもなく開講!お問い合わせ&お申し込みはお気軽に♪

JBMの公開セミナーのお知らせです。お1人様から参加いただけます。
8月実施のセミナー情報をお届けします。
締切間近のセミナーもございます。ぜひお申し込みください!

<東京エリア(港区):8月開催>

・8月4日(金)13:30〜17:00 お申し込み締切:7月3日(月)

「高齢者応対実践研修」

高齢者対応を実践するにあたって必要な知識や高齢者との対応法を学ぶ講座です。
少子高齢化がコンタクトセンターに与える影響、高齢者の特徴を理解したコミュニケーション法などを、実践を交えながら解説します。

☆特典☆ご参加いただいた方に、『高齢者対応スキルチェックシート』プレゼント!
  
 
・8月25日(金)10:00〜17:00 お申し込み締切:7月24日(月)

「マーケティング基礎講座」

現場業務の携わる社員の皆様方の日常は、とかく内向き(社内の都合)な発想で商品企画や営業施策、業務改善、組織体制などを企画・実行しがちです。
この講座では、マーケティングという(外向き)顧客の立場に立った発想に転換すべく、マーケティングのフレームワークや基本的考え方を学ぶとともに、顧客志向の行動スタイルへの変革を目指します。

☆特典☆ご参加いただいた方に、『マーケティング分析の汎用フォーマット』プレゼント!

・8月31日(金)10:00〜17:00 お申込み締切:7月30日(日)

「組織を成果に導くリーダーとしてのダイアログ(対話)力向上講座」

リーダーは人を育て、人を通じて成果を出すことが求められます。
またビジネス環境の変化が激しい現在は、リーダー自らが動くだけでなく、【周囲の主体性】【自ら考える力】を引き出すダイアログ(対話)力が求められます。
本プログラムでは、座学ではなく相互学習・トレーニングを通じて周囲のパフォーマンスを引き出す対話力を身に着けていただきます。

☆特典☆ご参加いただいた方に、現場実践を促す『チャレンジシート』プレゼント! 


<大阪エリア(大阪市):8月開催>

・8月1日(火)10:00〜17:00 お申し込み締切:7月11日(火)

「ワンランクアップのビジネスマナー」
  
ご自身のマナーをワンランクアップさせ、イメージアップにつなげたいと思われませんか。
この研修では、通常のビジネスマナー研修ではあまり取り扱うことのないワンランクアップに必要なマナーをバランスよく実践的に学んでいただけます。
「今更聞けない」と思う方が多い基本マナーの振り返りから行いますので、マナーに自信がない方にも安心してご参加いただけます。
また、適宜質問を受け付けますので、マナーについて日頃の疑問を解消することもできます。

 
・8月30日(水)10:00〜17:00 お申し込み締切:8月9日(水)
 
「外国の方と接する際に活用できる『プロトコール』の基本」
 
ここ数年、インバウンド(訪日外国人旅行)が社会現象となり、今日では、外国の方と街中で出会うことは珍しくなく、当たり前になってきました。 
2020年には東京五輪の開催予定もあります。
この講座では、社会人として知っておきたい、外国の方と接する際に活用できる『プロトコール』の基本を実践的に学びます。


3.【eラーニング-いいもん-】新入社員・内定者&営業・接客コンテンツ!無料体験受付中!!

えらべるeラーニング『-いいもん-』は、選べて、お得で、管理もラクラク♪
高品質な企業様向けeラーニングサービスです。

無料体験も受付中です!ぜひ『-いいもん-』を体験してください!


◎コンテンツのご紹介◎

・「人事・給与管理基礎講座」「給与計算・年末調整入門」などの『人事』コンテンツ
・「決算書の読み方・使い方」「実務で役立つ簿記の知識」などの『経理・財務』コンテンツ
   
269のコースから選んで学んでいただくことができます(※レギュラーパックの場合)


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次回配信もお楽しみに♪ 

このメールは、JBMコンサルタントのスタッフと名刺交換をした方や、セミナーなどを受講いただいた方に配信しています。