クレーム応対研修

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クレームは0になることはありません。
大切なのは、お客様に納得していただくことと、同じ過ちを繰り返さないことです。
お客様応対において、お客様に納得していただける応対研修のラインナップをご紹介します。
  

エスカレーションされたクレームを応対される方向けです。

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