SV向け:マインドセットアップと指導力向上研修(4.5時間)

SV(リーダー)のマインドセットアップとオペレーターへの指導力強化をはかる
① 日常業務を振り返り、改めて求められるSVの役割行動を認識する
② ラウンド指導力の基本と、オペレーターのタイプにあわせた指導方法を理解する
■オリエンテーション
・研修の目的、進め方

■SVの役割と期待されている行動
・SVとしての業務の振り返り
・SVが担う役割と実践すべき行動      

■ラウンド指導の基本と理解
・フィードバック指導の種類と効果
・ラウンド指導の進め方とポイント
・ラウンド指導演習 Ⅰ

■困った指導場面での対処方法       
・効果的な指導を実践するための関係構築
・コミュニケーションタイプにあわせた指導(タイプ別診断)
ラウンド指導演習 Ⅱ

■総合ローうプレイング
・タイプにあわせた指導ロールプレイング
・講師・相互フィードバック

■まとめ
・まとめ/質疑応答

※ご要望等に応じてカスタマイズ可能です。ご相談ください。



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