業務改善・課題解決実践演習

自分を変え、部下を変え、挑戦する管理者を育成するための、業務改善・課題解決手法を習得する


①業務改善のプロセスについて理解する
②創造的な話し合い(ディスカッション)の仕方を習得する
③フレームワークを活用した課題解決手法を習得を図る


■業務改善のプロセスを理解する
・業務改善のプロセス
・【演習】問題と課題の違い

■【演習】原因分析~課題設定
・【グループ演習】原因分析
・論理的な考え方
・原因分析のツール
・課題の明確化と原因との因果関係
※PDCAのチェックで活かせる原因分析

■【グループ演習】合意形成
・話し合いのためのコミュニケーションスキル
・聴くスキルと質問するスキ
・話し合いを進めるスキル

■【グループ演習】論理的なライティング
・さまざまな思考技術
・書き方の手法
・企画書の書き方

■【演習】プレゼンテーション
・PREP法で思考の整理整頓
・発表と質疑応答もフレームで考える


※1日(7時間)研修のカリキュラム例です
※ご要望等に応じてカスタマイズ可能です。ご相談ください



お電話の場合は「06-6356-8522」までお問い合わせください