製造業向け価値分析(VE)研修(2日間)

仕事の現場で実践できるVE(価値分析)の視点を学ぶ。

①モノづくり企業の社会人であるという自覚を促し、業務や職務にVE視点や改善意欲で取り組む

②コミュニケーションの重要性を体感しながら、チームとして顧客満足度の向上を目指す。


■オリエンテーション


■現場の仕事の基本

 ・挨拶の基本、現場における返事の基本

 ・指さし確認と安全管理

 ・指示の受け方と報告の仕方  


■モノづくりの仕事の基本

 ・モノづくり企業の新入社員の基礎知識

   -製造業を取り巻く環境の変化

   -モノと情報の整理整頓

   -PDCAとQDCの仕事の基礎


ゲームゲームで学ぶ5SとQDC

 ・ゲーム「配属先はどこだ?」

 ・ゲーム振り返り

     PDCAの重要性を体験で学ぶ


■5Sの実践スキルを理解する

 ・整理整頓の5Sを理解する

  -仕事ができる人は必ずやっている整理整頓

  -ムラを見つけるとムダとムリがある

  -整理整頓から始める改善活動


現場最前線の報告・連絡・相談

 ・現場のコミュニケーションスキル

   -現場としつけ(挨拶・返事とヘルメット)

   -現場での指示の受け方と質問、相談スキル 

   -ゲーム「お父さんの日曜日」


■的確に伝える報告書の書き方

 ~PREP法で論点整理~

 ・PREP法で方向する

   -報告は結論から

   -1シートでスッキリ表現

   -個人演習1日目の報告作成


■モノづくりのための顧客ニーズのとらえ方

 ・的確な顧客ニーズの抽出

   -顧客ニーズと提供価値

   -「不」のチャンス、不足、不満、不安


■価値分析の進め方

 ・VE視点で価値を分析する

   -VE理論(価値工学 機能 ÷コスト)

   -演習 「新幹線・飛行機・バスのVE分析」


■創造的な発想

 ・創造的に考えるスキル

   -オズボーンのチェックリスト

   -ベンチマーキング

   -演習 「創造的にアイデアを出してみよう


行動目標の策定演習

 ・モノづくりの企業の社会人としての行動目標

   -これまでの研修を振り返る

   -明日から実践する目標シート作成

   -個人演習  具体的な行動目標づくり


■プレゼンテーションの進め方

 ・プレゼンテーションとコメント

   -PREP法で論点スッキリ

   -質疑応答もフレームで考える

   -全員発表~行動目標の発表

   ~「PREP法を体験」


2日間(7時間×2日)研修のカリキュラム例です。

ご要望等に応じてカスタマイズ可能です。ご相談ください。