コールセンター向け

コールセンター(コンタクトセンター)向けの公開講座情報です。
お申し込み受付中
CXセミナー

 6月7日(木)13:00~17:00開催

 新・CX構築実践セミナー【大阪】
 大阪府大阪市5,000円(税込) 締切:5月25日(金)

もしもし検定

 毎月第一水曜日(祝日除く)に受験可

 電話応対技能検定(もしもし検定)4級受験【大阪】【CC】
 大阪府大阪市/受験料1,080円(税込) 締切:各受験日より2週間前 ※こちらは検定の受験のみの受付です

5月開催

 5月11日(金)13:00~17:00開催

 コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム≪STEP1≫【大阪】【CC】
 大阪府大阪市/16,200円(税込) 締切:4月27日(金)


 5月29日(火)13:30~17:00開催

 SV〈スーパーバイザー〉研修(モニタリング)(半日)【東京】【CC】
 東京都港区/18,360円(税込) 締切:5月15日(火)

6月開催

 6月12日(火)13:00~17:00開催

 コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム≪STEP2≫【大阪】【CC】
 大阪府大阪市/16,200円(税込) 締切:5月29日(火)


 6月15日(火)13:30~17:00開催

 高齢者応対研修(半日)【東京】【CC】
 東京都港区/20,520円(税込) 締切:6月1日(金)


 6月27日(水)13:30~17:00開催

 SV〈スーパーバイザー〉研修(コーチング)(半日)【東京】【CC】
 東京都港区/18,360円(税込) 締切:6月13日(水)

7月開催

 7月12日(金)13:30~17:00開催

 クレーム応対研修~クレーム電話を恐れない意識とスキルを身につける!~(半日)【東京】【CC】
 東京都港区/18,360円(税込) 締切:6月22日(金)


 7月23日(火)10:00~17:00開催

 コンタクトセンター検定~SV〈スーパーバイザー〉資格対策講座~【大阪】【CC】
 大阪府大阪市/19,980円(税込・テキスト代込) 締切:7月2日(月)

8月開催

 8月2日(木)13:00~17:00開催

 高齢者応対実践研修(半日)【大阪】【CC】
 大阪府大阪市/18,360円(税込) 締切:7月12日(木)


 8月3日(金)13:30~17:00開催

 電話応対力強化研修(半日)【東京】【CC】
 東京都港区/18,360円(税込) 締切:7月13日(金)


 8月3日(金)13:00~17:00開催

 コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム≪STEP3≫【大阪】【CC】
 大阪府大阪市/16,200円(税込) 締切:7月13日(金)


 8月30日(金)13:30~17:00開催

 Eメール文書作成力養成研修(半日)【東京】【CC】
 東京都港区/18,360円(税込) 締切:8月13日(月)

9月開催

 9月4日(火)13:00~17:00開催

 コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム≪STEP4≫【大阪】【CC】
 大阪府大阪市/16,200円(税込) 締切:8月15日(水)


 9月13日(金)13:30~17:00開催

 魅せる!伝わる!ビジネスプレゼンテーション研修(半日)【東京】【CC】
 東京都港区/18,360円(税込) 締切:8月27日(月)

お申し込み終了

 4月20日(金)・5月24日(木)・6月6日(水)開催

 電話応対技能検定(もしもし検定)2級【大阪】【CC】
 大阪府大阪市/64,800円(税込・受験料込) 締切:4月6日(金)

終了セミナー

 2017年度以前のセミナー


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