ロールプレイング（役割演技）とは｜人材育成用語集

現実に発生し得る場面を想定して、その登場人物の役を演じながら、必要な対応方法やスキルを習得していく方法。

「ロープレ」とも呼ばれる。

接客・接遇に関する教育の他、さまざまな教育・指導の場面で活用されている。

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