Eメールでのクレームの対応

会費内:ー 有料: 


eラーニング


営業・接客


Eメールでのクレーム対応方法について学びます。
Eメールの特性も踏まえたうえで、様々なパターンに対するEメールの作成方法について学びます


習ガイド/本文印刷用データ/オープニング/お客様の心理とEメールの特性/お詫びメールのポイント/お詫びメールのストーリー/クロージング/修了テス

※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます


0.5時間