Eメールでのクレームの対応

eラーニング


営業・接客


Eメールでのクレーム対応方法について学びます。
Eメールの特性も踏まえたうえで、様々なパターンに対するEメールの作成方法について学びます


習ガイド/本文印刷用データ/オープニング/お客様の心理とEメールの特性/お詫びメールのポイント/お詫びメールのストーリー/クロージング/修了テス

※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます


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