料金区分

      会費内:ー 有料: 



学習形式

      eラーニング



職種別

      営業・接客



概要

      8大接客用語をトレーニングも交えて学びます。

      また、お客様をお迎えする待機場面からお見送りまで、
      それぞれのシーンに合わせた言葉がけを学びます。



カリキュラム

      共通オープニング/8大接客用語を身につける/
      シーンに合わせた言葉のかけ方を学ぶ/クロージング(確認テストの案内)



標準学習時間

      0.5時間