【営業徹底育成講座】STEP4 ~口下手な人のためのコミュニケーション術編~

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eラーニング


営業・接客


営業時のコミュニケーションに苦手意識がある営業担当者を対象に、相手に合わせた適切なコミュニケーションスタイルが取れるようになる考え方とスキルを醸成します。

ソーシャルスタイルという考え方を用いて、相手のタイプを4つに分類。
それぞれのタイプ別傾向と、それぞれにおけるコミュニケーション上のポイントについてみていきます。
最後に、まとめとしてワークを2つ行い、実践力を醸成します


はじめに/コミュニケーションについて 概要/ソーシャルスタイル紹介

※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます


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